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Häufig gestellte Fragen

So kontaktieren Sie uns zur Beratung

Sie können uns direkt über das Kundendienstfenster kontaktieren oder über E -Mail oder Telgram und andere Kontaktmethoden kommunizieren.

Rückerstattungspolitik

Aufgrund der Besonderheiten digitaler Waren und Dienstleistungen unterstützen alle Transaktionen auf dieser Plattform (Credits -Aufladung, Produktkauf usw.) keine Rückerstattungen. Wenn Sie Fragen haben, kommunizieren Sie bitte vor der Zahlung.

Benutzerdatenprinzipien

Alle Benutzergeschäftsdaten werden nur 30 Tage lang erhalten, wonach sie automatisch und dauerhaft gelöscht werden.

Rechnungsgültigkeitsdauer

Nicht wieder aufgeladene Konten werden automatisch gelöscht, wenn sie länger als einen Monat inaktiv sind. Die aufgeladenen Konten werden automatisch gelöscht, wenn sie seit mehr als einem Jahr nicht verwendet werden. Löschte Konten können nicht wiederhergestellt werden und wirken sich nicht auf die Wiederregistrierung neuer Konten aus. Bitte verwenden Sie bei Bedarf.